扱っているのは全国に広がる数百室規模のホテルや旅の拠点。事業スピードが速い分、ひとりひとりの裁量も大きく、意思決定の距離が近いのが特徴です。小さなチームで、大きな街の風景を変える。そんな挑戦を日々積み重ねています。
観光・ホテル業界の出身者はごく一部。海外圏での経営者、不動産、畜産家、FXトレーダー、介護士など、バックグラウンドは多彩です。「旅が好き」という共通点のもと、異なる視点や経験が交差することで、これまでにない“旅のつくり方”が生まれています。
社内には多国籍メンバーが在籍し、日常的に日本語・中国語・英語が飛び交います。
若手が中心ながらも、それぞれが現場責任者としてプロジェクトを動かしています。年齢に関係なく発言しやすい雰囲気があり、提案が翌週には実装されるスピード感も。新しい価値をつくるための“若い熱量”が、会社全体を前に進めています。
単なる経営目標ではなく、「旅が社会に果たせる価値の証明」。宿泊という領域を超え、地域の文化・経済・人をつなぐハブとして、300億円の規模感で新しい観光産業の形を描いていきます。データと情熱の両輪で、数字の向こう側にある“意味のある成長”を目指しています。
カソクが開発から関わったホテルは、全国で24棟。どのプロジェクトにも共通するのは、“街に開かれたホテル”であること。単なる宿泊施設ではなく、地域の人が集まり、文化や記憶が生まれる場所をつくっています。
単なる経営目標ではなく、「旅が社会に果たせる価値の証明」。宿泊という領域を超え、地域の文化・経済・人をつなぐハブとして、300億円の規模感で新しい観光産業の形を描いていきます。データと情熱の両輪で、数字の向こう側にある“意味のある成長”を目指しています。
カソクが開発から関わったホテルは、全国で24棟。どのプロジェクトにも共通するのは、“街に開かれたホテル”であること。単なる宿泊施設ではなく、地域の人が集まり、文化や記憶が生まれる場所をつくっています。
累計14万件を超えるレビューは、私たちの成長記録でもあります。 感謝の声も、改善の指摘も、すべて次のプロジェクトの糧に。カソクでは、レビュー分析を“感性のデータベース”として活用しています。
レビューをきっかけに生まれた改善案は、すでに5,000件を超えました。部屋の動線、チェックイン体験、照明の色温度まで。データでは拾いきれない“人の声”を事業改善の中心に置くことが、カソクの現場主義の象徴です。
現場主義のカソクらしい数字です。 現場の空気を肌で感じることでしか見えない課題もあると信じています。クレームゼロという結果は、数字以上に大切な信頼の証です。
社内コミュニケーションの97%に絵文字が登場します。「いいね」「それ最高」「助かる」——そんな一言を、リアルタイムで伝える文化が、チームの温度を保っています。リモートでも、気持ちはちゃんと伝え合います
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